Kebijakan privasi Tigaexpress adalah acuan untuk mengatur dan melindungi setiap informasi yang Pengguna sampaikan atau dapatkan saat menggunakan layanan Tigaexpress, baik saat memulai pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan kami. Yang diatur dan dilindungi oleh Kebijakan Privasi adalah tidak terbatas pada informasi mengenai hak cipta yang masing-masing terdiri dari antara lain bentuk, elemen, kreasi, ide, tampilan dan materi yang terdapat dan / atau dapat diakses melalui www.tigaexpress.com.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs Tigaexpress, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaaan data pribadi Pengguna sebagaimana diatur dibawah ini.
Tigaexpress.com dapat secara berkala melakukan perubahan atau pembaruan tanpa pemberitahuan sebelumnya pada Kebijakan Privasi ini jika memang diperlukan. Oleh karena itu Pengguna wajib memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui dan memahami perubahan-perubahan yang disampaikan.
Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau memiliki pertanyaan lain seperti komentar, saran atau keluhan tentang kebijakan privasi pada website kami, silahkan menghubungi kami di alamat yang tertera pada Contact Us.
Tigaexpress mengumpulan informasi Pengguna dengan tujuan untuk memproses dan memperlancar proses penggunaan situs Tigaexpress. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan Pengguna pada saat pengumpulan informasi.
Tigaexpress mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Pengguna mendaftar ke Tigaexpress, sewaktu Pengguna menggunakan layanan Tigaexpress, dan sewaktu Anda menghubungi Tigaexpress.
Sewaktu Anda mendaftar untuk menjadi Pengguna Tigaexpress, maka Tigaexpress akan membutuhkan dan mengumpulkan beberapa data pribadi, seperti nama, alamat email, password dan data lainnya yang diperlukan untuk memaksimalkan penggunaan layanan pada tigaexpress.com. Dengan memberikan informasi / data tersebut, Pengguna memahami bahwa Tigaexpress.com dapat menggunakan setiap informasi atau data pribadi yang Pengguna berikan ke Tigaexpress.com untuk memaksimalkan fungsionalitas layanan Tigaexpress.com.
Setiap informasi / data Pengguna yang disampaikan kepada Tigaexpress dan/atau yang dikumpulkan oleh Tigaexpress dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh Tigaexpress secara elektronik.
Tigaexpress dapat menggunakan keseluruhan informasi/data Pengguna sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.
Tigaexpress dapat meminta Pengguna melengkapi survey yang Tigaexpress gunakan untuk tujuan penelitian atau lainnya, meskipun Pengguna tidak harus menanggapinya.
Tigaexpress dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi pengiriman barang titipan Pengguna.
Tigaexpress menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi / data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda kecuali dalam hal sebagai berikut:
Kami tidak akan pernah menanyakan password Anda melalui telepon atau e-mail, jadi jika Anda menerima pertanyaan terkait password, laporkan kejadian tersebut ke Contact Us Tigaexpress.com.
Jika Anda mengakses situs kami dari komputer bersama atau komputer di sebuah warnet atau kafe internet, ruang PC atau perpustakaan, suatu informasi tentang Anda, seperti user ID Anda, kegiatan, atau pengingat dari situs web, juga dapat dilihat oleh orang lain yang menggunakan komputer itu setelah Anda. Untuk melindungi informasi atau komunikasi pribadi Anda dari pengungkapan oleh orang lain, Anda harus melakukan log out dan menutup web browser setelah menggunakan situs web kami
Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pengguna. Tigaexpress tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan passwordnya.
Namun untuk mengantisipasi hal tersebut, Tigaexpress mempunyai layanan reset password dan bentuk support lainnya seperti tanya jawab.
Nomor resi merupakan nomor pengenal yang diberikan oleh agen pengiriman sebagai identitas untuk mengetahui status pengiriman.
Tigaexpress menjamin bahwa nomor resi yang disimpan tidak digunakan secara sengaja untuk kebutuhan selain pengambilan data pelacakan dan hal lain terkait dengan pengembangan layanan Tigaexpress. Namun perlu disampaikan bahwa kami tidak menjamin kerahasiaan informasi dan data yang ada, apabila pihak lain dengan cara melanggar hukum / tidak merujuk pada ketentuan yang diberlakukan melakukan upaya untuk mendapatkan informasi / data Pengguna tanpa seizin dan / atau sepengetahuan Tigaexpress.
Tigaexpress mengambil, meneruskan dan mengelola data pelacakan yang berasal langsung dari pihak agen pengiriman. Jika terjadi ketidakakuratan data, seperti kesalahan nama, status, pencatatan posisi paket atau resi yang tidak bisa dilacak oleh Tigaexpress.com karena kesalahan data agen pengiriman, silahkan menghubungi langsung layanan customer care masing-masing agen pengiriman, dapat menghubungi melalui menu contact us Tigaexpress.com.